Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /www/_inc/_menu_middle.php on line 65

Документы на дом и оплата карточкой: в Харькове открылось БТИ с эксклюзивными услугами

0

Документы на дом и оплата карточкой: в Харькове открылось БТИ с эксклюзивными услугами

В новом фронт-офисе усовершенствовали процедуру обслуживания клиентов 

Сегодня, 13 сентября, в здании центрального универмага на площади Павловской открылся новый фронт-офис БТИ. Об этом сообщает в своем Facebook директор департамента регистрации Харьковского горсовета Олег Дробот.

По его словам, работать бюро будет не только в новом помещении, но и по современным стандартам обслуживания. Начиная с того, что сотрудник поможет посетителям зарегистрироваться в электронной очереди и разместиться в соответствующей зоне ожидания, и заканчивая предоставлением эксклюзивных услуг. «Заполнение бланков – в прошлом, сотрудник заполнит и подскажет, что именно нужно делать, то есть мы полностью пересмотрели обслуживание, сделали прозрачный прейскурант», - говорит Дробот.

Фронт-офис разделен на зоны: ресепшн, зона консультирования, зона ожидания, зона заключения договоров, зона бесплатных и платных консультаций.

Вскоре можно будет записаться на прием и оказание конкретной услуги по интернету.

Также с БТИ можно будет связаться через колл-центр, сайт или мессенджеры.

С завтрашнего дня, 14 сентября, услуги можно оплатить карточкой через терминал.

Вскоре БТИ сможет предоставлять, как выразился Дробот, эксклюзивные услуги: например, доставку готовых документов на дом или получение электронных копий всех заказанных документов.

Фото: Facebook Олега Дробота

Информация по темам: фронт-офис, открытие, Дробот, БТИ

Новости партнеров

Loading...

Новости Trembita.info

Последние новости

20:10

Запугал несуществующей бандой: под Харьковом вымогатель получил от фермера $25 тысяч

19:25

В Харькове начальника Университета Воздушных Сил взяли под стражу

19:02

Расследование дела о ДТП на Сумской закончат до конца месяца – полиция

17:52

«Кооперативные схемы»: главный архитектор Харькова больше не под круглосуточным домашним арестом

16:57

ТОП происшествий в Харькове за выходные: ДТП с автобусом, педофил и книга Авакова

Архив

mkharkov.comments.ua

block2

mkharkov.comments.ua
Загрузка...

Партнеры портала

Price.ua - сервис сравнения цен в Украине

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /www/_inc/_menu_middle.php on line 65

   © «Комментарии:», 2014

Система Orphus